Vi har registrert at du ønsker å avslutte denne tjenesten hos oss, men håper vi fortsatt er aktuell som leverandør av deres datakommunikasjonstjenester i fremtiden.

Vær oppmerksom på følgende:

Hvis ikke annet er avtalt gjelder 3 mnd. oppsigelse etter utløp av avtalt Avtaleperiode/bindingstid fra første kalenderdag i påfølgende måned.

Retur av utstyr:
Kundeutplassert utstyr (modem, router, switcher, UPS) sendes tilbake til Xfiber innen 10 dager etter avsluttet tjeneste. Kostnaden på utstyret er normalt 3.500 til 9.500 + mva. Utstyret er merket med Xfiber/NetPower, men kan også være merket med navnet til en av våre partnere som f.eks. Telenor, Broadnet, eller TDC/Telia, Du vil snart motta en faktura på utstyret med forfall 10 dager etter at tjenesten er planlagt terminert. Fakturaen vil umiddelbart bli kreditert når vi mottar utstyret i komplett og uskadet stand.

Adresse:

Merkes "retur av utstyr"
Xfiber AS
Fabrikkveien 7
4033 Stavanger

Send tracking/pakke-nummer til [email protected] som kvittering på at utstyret er sendt.

Ref. også https://www.xfiber.com/kundeservice/avtalevilkar/

Spørsmål knyttet til avslutning av tjenesten kan sendes til [email protected]

Vi håper du kontakter oss når dine behov for datakommunikasjonstjenester endrer seg.